오늘은 카피라이팅에 뼈대가 되는 기본 원칙을 선물로 드리고자 합니다.
기본 원칙도 지키지 않고 ‘왜 내 상품만 안 팔려’라고 말하는 바보가 되지 않길 바랍니다.
요즘 나오는 광고의 99%에 대해
전 세계에서 가장 권위 높은 광고 컨설턴트이자 카피라이터인
드류 에릭 휘트먼은 이렇게 표현합니다.
“쓰레기, 쓰레기, 쓰레기뿐이다!”
“멍청하고, 지루하고, 약하다. 마우스를 건드릴 가치가 없다.”
오늘날의 대부분의 광고는 왜 그토록 형편없을까요?
세상에는 사기꾼이 너무 많다
실력도 없으면서 전문가 인척을 한다
세상에는 사기꾼이 너무 많습니다.
예비 창업자를 등쳐먹기 바쁜 광고대행사
별 의미 없는 마케팅 용어를 남발하면서 전문가인척 하는 블로거
업계 비밀을 푼다면서 유튜브 영상을 찍어올리는 성공한 적도 없는 유튜버
대형 광고대행사에 월 1000만 원씩 마케팅 예산을 투자하여
자신의 제품&서비스를 광고하는데 왜 그 사업이 망할까요?
바로, 기본조차 없는 마케터의 손을 거쳤기 때문입니다.
당신의 1000만 원의 마케팅 예산을 집행하는 담당자는
대게는 월 180-250만 원 정도의 월급을 받는 일개 직원입니다.
과연 이런 담당자가 수준 높은 마케팅을 할 수 있을까요?
광고의 기본 원칙은 알고 마케팅을 할까요?
카피라이팅에 대한 지식이 있을까요?
단언컨대
제 대답은 “전 아직 한 번도 못 봤습니다.”입니다.
사람의 기본적인 욕구를 자극해라
제품을 자랑하지 마라.
사람들이 행동하게 하게 만드는 방법은 간단합니다.
바로 인간의 기본적인 욕구를 자극해 주는 것입니다.
여기서 글이 끝난다면 방금 제가 욕하는 블로거와 다를 게 없죠.
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사업가라면 죽을 때까지 머리에 담아두세요.
인간의 기본적인 욕구
1. 생존 욕구, 장수에 대한 욕구, 수명연장, 건강
2. 섭취에 대한 쾌락, 먹고 마시는 행복
3. 공포, 위험에 대한 회피 기재
4. 성, 매력에 대한 욕구
5. 편안하고, 편리한 삶에 대한 추구
6. 지배 욕구, 우월감, 뒤처지지 않고 싶은 마음
7. 사랑, 관심과 보호
8. 명예, 사회적 인정
전략가형 사업가라면 이 정도 이야기는 이미 들어 보셨을 것이라고 생각합니다.
광고대행사에서 팀장급을 만나셨다면 이 정도는 들어보셨겠죠.
‘기본적인 욕구’도 중요하지만 핵심이 아닙니다.
어떻게 ‘기본적인 욕구’를 자극할 것인가?
중요한 것은 자극입니다.
그래서 기본적인 욕구
어떻게 자극하는데?
당연한 질문입니다.
왜 이 프린터를 사야 할까요?
기능에 대해 말하지 마라.
요즘 자주 보이는 카피라이팅을 단순 예시로 들어 보겠습니다.
EX1) 프린터 광고
카피라이팅) 이 프린터는 한 번에 32개의 색상을 출력할 수 있습니다.
EX2) 방범창 광고
카피라이팅) 이 방범창은 무쇠로 제작되었습니다.
EX3) 가습기 광고
카피라이팅) 이 가습기는 최대 1000ml의 용량을 가지고 있습니다.
어떠신가요? 욕구를 자극하는 것 같으신가요?
이 3가지 광고 문안은 모두 동일한 실수를 저지르고 있습니다.
고객에게 줄 수 있는 혜택은 이야기하지 않고
오로지 제품의 기능에만 초점을 맞추고 있습니다.
기본욕구 자극 + 혜택을 말하는 카피라이팅
이 제품을 사면 당신의 삶은 000 하게 변합니다.
어느 것이 효과 있는지는 너무나 분명합니다.
EX1) 프린터 광고
카피라이팅) 이 프린터는 한 번에 32개의 색상을 출력할 수 있습니다.
수정 후) 이 프린터는 지난여름 바다에서 사랑하는 연인과 찍었던 사진을 실제와 동일하게 인쇄(혜택) 할 수 있습니다. 사랑하는 연인과의 추억을 액자에 걸어두세요.
기본욕구 7번 : 사랑 욕구 자극
EX2) 방범창 광고
카피라이팅) 이 방범창은 무쇠로 제작되었습니다.
수정 후) 이 방범창은 강도 3명이서 8시간 동안 절단기를 이용한다고 해도 뚫을 수 없습니다. 불안과 걱정은 모두 잊으세요(혜택). 당신이 깊게 자는 동안에도 이 방범창이 당신의 안전을 지켜줍니다. 아래의 링크를 클릭해서 얼마나 안전한지 영상으로 확인해보세요.
기본욕구 3번 : 위협으로부터 자유
EX3) 가습기 광고
카피라이팅) 이 가습기는 최대 1000ml의 용량을 가지고 있습니다.
수정 후) 이 가습기를 이용하신다면 한 번의 물 충전만으로도 **8시간 동안 촉촉하게 하루(혜택)**를 보낼 수 있습니다. 건조한 날에는 더 쉽게 감기에 걸릴 수 있다는 것을 아시나요? 건조하다는 이유로 감기에 걸리지 마세요.
기본욕구 1번 : 건강, 생존 욕구 자극
결론
여기까지 읽었는데 모르겠다면 광고하지 마세요.
1. 기본적인 지식이 없는 사업자, 마케터가 너무 많다.
2. 세상에는 다양한 사기꾼이 있어서 많은 비용이 버려진다.
3. 좋은 광고라면 인간의 기본욕구 8개 중 적어도 1개를 자극해야 한다.
4. 제품 기능에 대한 단순 설명으로는 인간의 욕구를 자극하지 못한다.
5. 제품이 주는 편익(이익)은 인간의 욕구와 관계있어야 한다.
6. 이 기본 원칙이 지켜졌을 때 소비자는 ‘행동(구매)’ 한다.