① 힘 있는 ‘도발’
트위터, 헤드라인, 이메일 제목, 뭘 쓰든 사람들의 관심을 틱톡에서 끌어오려면 여섯 개 미만의 강력한 단어가 필요하다. ② 강력한 첫 문장 ‘리드Lead’
첫 문장은 기억에 남아야 한다. 독자가 모르는 것, 알고 싶은 것, 알아야 할 것을 이야기하자. 가능한 직설적이고 짧게, 날카롭게 써라. ③ 맥락 ‘왜 중요한가?’
사람들은 자기 분야 외에는 잘 모른다. 하지만 질문하기엔 부끄럽고 두렵기에, 누군가 새로운 사실이나 아이디어가 왜 중요한지 설명해 주길 바란다. ④ 더 알아볼 사람을 위한 ‘깊이 알아보기’
사람들이 원하는 것 이상으로 읽거나 듣길 강요하지 말 것. 그들의 선택으로 남겨둬라. 만약 그들이 ‘좋다’고 결정했다면, 뒤따라오는 내용은 시간을 쓸 가치가 있어야 한다. (View Highlight)