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WHAT
- 마케팅은 이야기, 정체성
WHY
HOW
Reference
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- “숀은 탄자니아에 학교를 세웠어요. 카카오 농부들의 자녀를 배려했죠. 필리핀에선 지역 아이들에게 점심 급식을 제공합니다. 이 모든 게 숀의 브랜드를 특별하게 해요. 이제 초콜릿은 단순히 깨물어 먹는 게 다가 아닙니다. 어떻게 만들어졌나, 무엇을 상징하나… 숀에게 공감하는 사람은 돈을 더 내더라도 그의 초콜릿을 사겠죠. 정체성이 뚜렷하니까요.” (View Highlight)
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- “여러분이 마케팅이라고 부르는 것들, 특히 포장에 집중하는 건 안타깝습니다. 마케팅은 포장이 아니에요. 당신이 전하는 이야기, 삶의 방식, 당신이 대변하는 것, 영향력, 정체성, 연결, 효과, 이 모든 것입니다. 대기업 마케팅팀이 로고 작업에만 신경 쓴다면 해고해야 한다고 생각합니다.” (View Highlight)