79 § WHAT § 추천은 곧 사회적 선택이며 영향력이 강하다. WHY § 인간은 위험을 기피하며, 최선의 선택을 원하고, 컨텐츠는 너무나 많다. HOW § ‘신뢰’할 수 있는 추천을 확보. 또는 제공 Reference § 사람들이 간과하지만, 콘텐츠 소비에서 가장 중요한 건 ‘추천’이에요!